Ирина Загребина делится секретами HR-брендинга на Business FM!

Приглашаем вас ознакомиться с интервью Ирины Загребиной, совладелицы агентства SPIKA в программе "Вопрос эксперту" на радио Business FM. Она рассказывает о том, как создать привлекательный HR-бренд и получить конкурентное преимущество на рынке труда.






- Здравствуйте, в эфире программа вопрос эксперту. Я её ведущая Наталья Андриянова. Приветствую нашего гостя: эксперт в маркетинговой и бренд стратегии, совладелица агентства Spika, бизнес-тренер и преподаватель, Ирина Загребина. Ирина, здравствуйте.


- Добрый день.


- Я сегодня предлагаю обсудить тему HR-бренда, как и для чего его нужно продвигать, но прежде надо просто дать определение этому понятию, что такое HR - бренд и что к нему относится?


- HR-бренд - это образ компании, который она выстраивает на своих внутренних сотрудников и внешних, таких как соискателей, то здесь важно учитывать, что компания формирует как своё видение, как она выглядит и, соответственно, репутационно, как её воспринимают со стороны.


- Что относится к HR-бренду?


- К HR-бренду относится позиционирование компании: её миссия, ценности, принципы, по которым компания работает и, конечно же, её корпоративный, фирменный стиль. Как она коммуницирует с внешней средой и как она выстраивает свои отношения с сотрудниками и соискателями.


- Какие задачи можно решить с помощью HR-бренда?


- Здесь множество различных задач. В первую очередь, это, конечно, привлечение талантов в компанию, потому что все мы знаем, что сейчас достаточно сложно привлечь молодёжь в компании или высокоспециализированных специалистов в области. 

Второе, это, конечно же, удержание сотрудников, потому что важно, чтобы люди были лояльными к компании, долго в ней работали, разделяли ценности, принципы компании, и чем больше сотрудник работает, тем больше и продуктивнее он даёт такой результат. 

И как раз переходим к следующему блоку - это продуктивность. То есть, если человек лоялен, если удовлетворён условиями труда, то он выдаёт больше эффективности в тех задачах, с которыми он непосредственно взаимодействует.


- С чего стоит начать выстраивать свой HR-бренд?


- В первую очередь стоит начать выстраивать с корпоративного бренда, то есть нужно понять в целом, есть ли у вас и оформлена ли бренд платформа. 

Дальше необходимо совместно с собственниками и топ-менеджерами компании поработать над миссией, платформой бренда, ценностями и дальше интегрировать уже в отделы: как мы будем коммуницировать? Какой план мы будем выстраивать для того, чтобы привлечь сотрудников и удержать текущих?


Вот вы как раз сказали бренд платформу, как её сформировать и продвигать работодателю?


- Это, как правило, происходит на стратегической сессии, либо привлекаются специалисты по разработке бренд платформы совместно с топ менеджментом компании. Формируется миссия, ценности, видения компании, а также как она будет воплощать эти ценности непосредственно через свой имидж, фирменный стиль, логотип, одежду сотрудников, через оформление своих точек контакта. Дальше уже происходит интеграция: расписывается план действий непосредственно на год, на полгода для HR отдела и других.


- Привлекательный образ работодателя. Несколько советов, как его создать для соискателей и для работников, уже работающих в данной компании?


- В первую очередь привлечь текущих сотрудников, чтобы они стали амбассадорами. Есть множество компаний, которые помогают всем сотрудникам стать лояльными: они носят футболки, мерчи какие-то, распространяют информацию, привлекают других сотрудников благодаря той атмосфере, которую они выстраивают. 

Второе, это, конечно, уже участие в различных мероприятиях, чтобы компания не стеснялась рассказывать о себе не только о своих продуктах, не только о том, как она выводит новые линии, что она делает для города, благотворительность, а в целом рассказывала о себе, какая она как работодатель. 

И, конечно же, создание ценного предложения: что это за компания, какое преимущество она несёт, чем она отличается от других для того, чтобы люди захотели в неё прийти, это размещение на работных сайтах, во всех точках контакта и также на мероприятиях.


- То есть создать такую положительную атмосферу, положительную ауру вокруг своей компании, вокруг своего бренда. Опять-таки с помощью своих же собственных работников.


- Да, в том числе.


- Наша программа «Вопрос эксперту» завершается. Благодарю гостя, эксперта маркетинговой и бренд стратегии, совладельцу агентства Spika, бизнес-тренера и преподавателя, Ирину Загребину.