Креативные сессии

Инновации являются важным фактором успеха компании. Новинок ждут дистрибьюторы, покупатели ищут интересные предложения, конкуренты придумывают что-то новое, меняется ситуация на рынке - словом, требуется идти в ногу со временем, желательно опережая его.

Инструментом здесь является креативная сессия - это динамичная групповая работа, в которой создаются новые идеи для компании, бренда или выхода из отдельной проблемной ситуации.

В сессии участвуют руководители и/или сотрудники различных подразделений. Креативные сессии позволяют выйти за рамки рутины и взглянуть на вопрос под новым углом. Мы создаем условия смелого и свободного течения мысли, эмоционального всплеска, командной поддержки. Именно так зажигаются искры, которые потом становятся факелом уникальности компании.

Вместе с тем, креативная сессия – это не «генератор случайных чисел». Она основана на аналитике текущего положения, целей, задач, ресурсов компании, данных внешних источников. Сгенерированные идеи проходят отбор с точки зрения реализуемости, полезности, прибыльности.

Какие задачи решают креативные сессии?

• Определить сценарии развития компании или бренда

Альтернативные стратегии (прорывные, антикризисные, нивелирующие риски)

Идеи для роста и масштабирования (новые рынки, новые подходы)

Точки роста в текущей ситуации

Выход из тупика (траблшутинг)

• Создать новинку или развить

Бизнес-направление

Ассортимент

Продукт

Услугу

Сервис

Упаковку

• Улучшить процессы

Продвижение

Клиентский опыт

Вау-точки для потребителя

Бизнес-процессы в компании

Этапы проведения креативной сессии

Креативная сессия проходит в течение нескольких часов или рабочего дня (реже нескольких дней). Но чтобы она принесла максимальный эффект, к ней требуется подготовиться, а после проведения корректно обработать результаты.

1.     Брифинг с заказчиком

Проводим совещание с инициаторами сессии и ключевыми лицами компании по теме сессии. Определяем цели, задачи, особенности нашего мероприятия. При всей креативности, сессия – это бизнес-инструмент, она имеет четкий результат. Именно на брифинге мы формируем образ результата и конкретные вопросы, на которые сессия должна ответить.

2.     Планирование сессии

2.1.         Формируем список участников, выбираем дату, место, время проведения.

2.2.         Определяем методологию сессии: будет ли это бизнес-игра или цепочка креативных методик. Внедряем в сессию такие необходимые функциональные инструменты, как ломка льда – сонастройка команды, творческая разминка, паузы для переключения с задачи на задачу.

2.3.         Определяем регламент сессии, чтобы каждая минута была использована с пользой.

2.4.         Согласовываем с заказчиком индивидуальный план с описанием активностей и ожидаемым результатом от каждого модуля сессии.

2.5.         Передаем задачу команде – участникам сессии, если от них требуется подготовка. При необходимости, проводим координационные совещания.

2.6.         Также при необходимости собираем и обрабатываем данные (обзоры рынка, бенчмарки, активности конкурентов, опросы потребителей, данные по хитам продаж, и др.)

2.7.         Готовим стимульный материал, канцтовары и другие технические инструменты для сессии.

3.     Проведение сессии

Встречаемся с командой на площадке. В редких случаях мы проводим сессии онлайн – это тоже возможно, хотя очная работа, по опыту, более продуктивна.

Проходим путь: создание атмосферы креатива – выработка идей - выбор наилучших решений.

4.     Итоговая презентация

Все мысли, формулировки, внеплановые находки – как записанные на стендах, так и высказанные вслух - мы оформляем в отчетную презентацию.

По запросу, мы даем инициатору сессии обратную связь по работе команды.

Результат сессии

Отчетная презентация после сессии становится банком идей и основой для планирования конкретных действий в работе различных отделов. Мы имеем значительный опыт в проведении сессий, и умеем выходить на запланированные результат.

Практика показывает, что после сессии креативный процесс в команде не заканчивается, сотрудники получают своего рода разрешение и импульс мыслить свободно и смело, поэтому рождают больше инноваций в дальнейшей деятельности.

Дополнительная польза от сессии – в экспертной оценке с нашей стороны. Мы как модераторы видим команду со стороны и, по запросу руководителя, готовы дать обратную связь по участникам, их творческому потенциалу, вовлеченности, особенностях мышления.

Количество участников

Обычно в сессии участвует 4 -12 человек. 

Иногда сессии проводятся для больших команд – порядка 30 - 50 участников. 

В отдельных случаях креативный процесс может быть организован для 1, 2, 3 участников, если это собственники или топ-менеджеры компании.

Кто проводит сессии

Ирина Загребина – маркетолог-стратег, совладелица агентства Spika, сертифицированный бизнес-тренер и тренер по креативному мышлению.

Алевтина Золотарева – бренд-стратег, совладелица агентства Spika, генератор идеи с высоким креативным потенциалом.

Сессии проводятся одним или двумя модераторами. В сложных сессиях ассистируют другие члены команды агентства Spika.

Креативные методики

Мы владеем множеством способов организовать процесс выработки идей в команде. Среди них:

• Дизайн-мышление
  
• ТРИЗ
  
• Латеральное мышление
  
• 6 шляп мышления Боно
  
• SCAMPER
  
• Фрейминг и фокусировка
  
• Ментальные/ интеллект- карты
  
• Мозговой штурм
  
• Морфологический анализ
  
• Метод гирлянд ассоциаций и метафор
  

В каждом случае подбираем оптимальный набор методик для каждой сессии, учитывая ее задачи и состав участников.
Мы свободно владеем этим арсеналом, и, если нужно, можем их сочетать или заменять прямо во время сессии, в интересах креативного процесса.

Кейсы

Тренинг для предпринимателей "Методы генерации новых идей для бизнеса"

Организатор мероприятия – журнал «Freetime»

Что сделали

В мероприятии участвовало более 40 человек.

В лекционной части мы рассказали, для чего нужно креативное мышление, как применять его для бизнеса, под какие задачи подойдут разные методы.

С участниками сессии изучили и применили:

• Как поставить генерацию идей на поток
• Метод МОРФОЛОГИЧЕСКОГО ЯЩИКА
• Метод КАТАЛОГА
• Метод SCAMPER

На тренинге участники смогли познакомиться с разными методиками креативного мышления, сформировать новые идеи для продвижения и развития своего бизнеса.

---

Креативная сессия на тему «Идеальный продукт – товарные позиции, которые взлетают»

Организатор мероприятия – компания ПАНЭМ  - поставщик сырья и ингредиентов для хлебопекарного и кондитерского производства.

Задачи

• Как проверить бизнес-идею / концепцию на старте?
• Как выйти на новый виток развития компании, если она переросла прежнее позиционирование.
• В чем наш секрет успеха?
• Почему мы все делаем, как раньше, но получаем другой результат?
• Как достигнуть цели, поставленной собственником?

Что сделали

Участники сессии познакомились с такими понятиями, как позиционирование, составляющие продукта и идеальный продукт.

Также были освещены такие темы, как вывод успешных новинок на рынок и тенденции, которые могут лечь в основу модификаций или истинных инноваций.

Далее участники разбились на команды: с помощью глубинных интервью и метода Кано попробовали создать необычные хлебобулочные изделия.

По итогам тренинга собственники смогли получить знания и навыки вывода новых товаров на основе рыночных и потребительских трендов.

---

Разработка наименований для продукции

Организатор мероприятия – компания «Черкизово»

• Выработка критериев отбора названий.
• Генерация идей нейминга.
• Оценка наработанного материала во время сессии.

Что сделали

Креативная сессия была основана на интеграции креативных и маркетинговых методов.

• Мозговой штурм: классический метод, который позволил команде сгенерировать максимальное количество идей в свободной атмосфере. Члены команды активно делились мыслями, высказывали даже самые нестандартные предложения. Это позволило разбить стереотипы и рассмотреть потенциальные названия с разных точек зрения.
• Мудборд: визуальное представление бренда «Черкизово» с помощью картинок, слов, цитат и других визуальных элементов. Мудборд помог подчеркнуть ключевые образы бренда и его стиль, что позволило сформировать более целостное представление о желаемом характере названий.

• Разгадывание друдлов: друдлы - это загадочные схематические картинки, которые стимулируют ассоциативное мышление и помогают выйти за рамки стандартных ассоциаций.
• Нейрозарядка: упражнения для активации мозговой активности, которые помогают улучшить концентрацию внимания участников сессии.

• Интервью с потребителями позволило понять их предпочтения, ассоциации с названиями продукции, и факторы, которые влияют на их выбор. Эта информация помогла сформировать критерии отбора названий, которые были бы релевантны для целевой аудитории.
  

В результате сессии были разработаны более 200 названий, а также сформированы критерии для их отбора. Это позволит команде маркетинга в дальнейшем самостоятельно быстро принимать решения для введения в ассортимент бренда "Черкизово" новых позиций колбасных изделий.

---

Внедрение нового позиционирования

Организатор мероприятия – розничная сеть «Дом модных обоев»

Задачи

• Объединить всех ключевых сотрудников вокруг общего видения будущего бренда, чтобы они чувствовали свою причастность к общему делу и к изменениям, которые производят собственники.
• Презентовать позиционирование и платформу бренда с исследованиями и обоснованием, для чего внедряются изменения.
• Сгенерировать идеи, как внедрять и развивать позиционирование в сервисе, в оформлении магазинов, в рекламе и в других точках контакта.
• Разработать дорожную карту по внедрению новых идей.

Что сделали

• Представили презентацию с обновленной платформой бренда, стратегию развития компании, и особенности коммуникаций.
• С помощью метода "обратного мозгового штурма" вместе с командой сгенерировали идеи по внедрению новой концепции в ключевые точки контакта.

В результате креативной сессии команда выбрала наиболее перспективные идеи, определила ответственных и сроки исполнения, создав конкретный план действий, чтобы выделить под это определенные ресурсы и контролировать ответственных лиц.

---

Кто-то заимствует практики у других. А кто-то вкладывается в собственную уникальность.
Инновационные решения нужны тем компаниям, которые хотят сказать новое слово на своих рынках, оставить след в истории и сердцах клиентов!
Если вы такая компания, мы в вашем распоряжении для проведения креативных сессий.