Бизнес-остров, услуги для старта бизнеса


Бизнес-остров, услуги для старта бизнеса
Семикопенко Наталья директор
В результате исследования мы получили развернутую аналитику и данные по объему и сегментам рынка, трендам отрасли для выбора стратегического направления развития и маркетинговой политики компании.

Также были проведены контрольные закупки (методом «тайный покупатель») и описаны сильные и слабые стороны по группам конкурентов на федеральном и региональном уровне. Благодаря этому мы выделили для себя ключевые точки отстройки от конкурентов на уровне ассортимента услуг, сервиса и качества обслуживания.
Для повышения эффективности наших коммуникаций нам необходимо было пересмотреть рекламные посылы для привлечения новых клиентов.

Для выполнения этой задачи агентство провело серию глубинных интервью с разными группами потребителей. По итогам мы получили описание запросов, мотивов и барьеров каждой аудитории, а также сценариев обращения за подобными услугами. На основании полученной информации агентство составило ценностные предложения, которые легли в основу рекламы в Интернет, на радио и в других каналах.
Теперь у нас есть инструменты для масштабирования и выхода на федеральный уровень