Обратная связь от клиентов

Общались на этой неделе с клиентами, которым сдали работы по позиционированию летом (сеть корейских ресторанов Кореана и Кореана-light, услуги для предпринимателей Бизнес-Остров - партнерской компанией Деловой Среды Сбера). С радостью услышали, что они не только внедряют ключевые идеи-выводы из разработки, но и возвращаются к первичным исследовательским материалам по анализу потребителей и конкурентов. Такая обратная связь даёт нам еще один ответ на вопрос, что даёт наша разработка. Не только вектор для развития бренда, но и опору в решении тактических задач: идеи для новых продуктов, темы для контента и рекламных кампаний.