До старта любого проекта мы выявляем потребности заказчика и уточняем детали, а также образ желаемого результата. Иногда бывает так, что запрос на бумаге формулируется одним образом, а по факту общения с клиентом он может трансформироваться. Далее мы составляем подробное коммерческое предложение, где описываем все этапы работ, цели и задачи, ожидаемый результат, формат сдачи отчетности и документации. Также прописывается дорожная карта проекта со сроками, ответственными, особенностями предоставления материалов и обмена информации, стоимость работ. После согласования всех условий приступаем к работам: создаем отдельный чат с рабочей группой заказчика, оперативно запрашиваем и предоставляем материалы, проводим созвоны или личные встречи для презентации аналитики или исследований. Возьмем для примера наш основной продукт – разработка позиционирования и бренд-платформы. Сам проект состоит из аналитического и креативного блоков.