Исследование целевой аудитории MVita
Отрасль: Товары для здоровья
Оказанные услуги: Маркетинговое исследование
Путешествие к сердцу потребителя: как MVita улучшает жизнь людей.
О проекте
Компания MVita – это не просто производитель ортопедических изделий.
Это компания, которая стремится улучшить жизнь людей, делая ее более здоровой, комфортной и красивой.
Чтобы еще лучше понять потребности своих клиентов, MVita обратилась к нам с запросом на проведение исследования целевой аудитории.
Ход работы
Мы погрузились в мир потребителя, исследуя три ключевых направления компании:
Ортопедические изделия: помогают людям с проблемами опорно-двигательного аппарата вернуться к активной жизни и избавиться от боли.
Товары для красоты и здоровья: позволяют женщинам чувствовать себя уверенно и привлекательно.
Товары для комфорта: создают уют и комфорт в доме, помогают расслабиться и улучшить качество сна.
В ходе исследования мы провели 45 глубинных интервью, по 15 из каждой категории, чтобы узнать:
* Как люди относятся к своему здоровью, красоте и комфорту? Какие ценности для них важны?
* Какой опыт использования товаров для здоровья, красоты и комфорта у них уже есть? Что им нравится, а что нет?
* На что они обращают внимание при выборе таких товаров? Какие характеристики для них важны?
* Наглядно продемонстрировали карточки на маркетплейсах.
* Как они используют товары марки MVita? Какие преимущества и недостатки они видят?
* Что они думают о бренде MVita? Какие ассоциации он у них вызывает?
* Как они воспринимают конкурентов MVita?
* Что может повлиять на их решение о покупке?
Итог
Результаты исследования стали ценным источником информации для MVita.Компания получила глубокое понимание своей целевой аудитории, что поможет ей:
* Усовершенствовать продукты: учитывая потребности и предпочтения клиентов.
* Разработать эффективную коммуникационную стратегию: донося до потребителей ключевые преимущества продуктов.
* Оптимизировать онлайн-продажи: улучшая карточки товаров на маркетплейсах и описания на сайте.
* Запустить таргетированные рекламные кампании, направленные на конкретные сегменты целевой аудитории.
Карточки на маркетплейсах
Отзывы
Заказать подобный проект
Запросить расчет подобного проекта или запросить кейсы по вашей отрасли можно по телефону: